Ребята, закрываю тему, разобрался.
Опишу ситуацию, может кто то столкнется.
Дверь работала, потом отвалился магнит, уголок, на который крепится  магнит, был приварен, сварка отскочила. Сосед позвонил в сервис, они  пришли, повесили объявление со списком должников и текстом - "домофон  поломан, ремонт будет проведен после полного погашения долга".
Я просверлил уголок и поставил магнит на болты. Проверяю, а оно все  наоборот работает, видно мастера перекодировали на эл.мех.. Я то в них  не волоку, пришлось вникать. Пароль они конечно поменяли, пришлось  перемычку переставлять. Все наладил, поменял пороли, чтобы с улицы не  влазили.
Короче, все поломки (не механические) это проделки домофончиков.
На мой взгляд, домофон (входная дверь, эл. замок, связь с кв.) уже оплачены при установке, если что то сломалось, вызываете мастера и он ремонтирует (если сами не можете), где то прочитал, вот например вам устанавливают пластиковое окно или ставят стиралку и потом каждый месяц с вас снимают дань, может если сломается вы вызовете мастера или сами почините.