Для начала подключите микрофон к регистратору, сделайте запись видео со звуком, и просмотрите эту запись на компьютере или подключитесь к регистратору по сети и прослушайте звук через локальную сеть. Если звук нормальный, то проблема в связке регистратор - колонка. Возможно, понадобиться другой источник воспроизведения звука.